.

.
.

3 Trik Bagaimana Mempertahankan dan Mengembangkan Usaha

Posted by bikinsop Jumat, 25 Mei 2012 0 komentar

Begitu banyak orang yang berhasil mendirikan usaha dengan investasi besar-besaran, dimana pada saat awal-awal launcing konsumen datang berbondong-bondong untuk membeli produknya, namun kebanyakan pula hanya dalam waktu kurang lebih satu tahun usahanya  sepi pengunjung dan akhirnya gulung tikar, namun banyak juga yang usahanya berhasil dikarenakan usianya termasuk lama sehingga sudah memiliki pelanggan tetap, hanya saja ketika mencoba membuka cabang baru ditempat yang berbeda justru menemukan kegagalan.
Berikut 3  poin singkat yang bisa diterapkan untuk mempertahankan dan mengembangkan usaha anda;

1.       Berikan layanan mengesankan kepada konsumen
2.       Rekrut karyawan yang ahli dibidangnya
3.       Membuat Visi dan Misi Usaha yang terukur dan jelas serta wajib anda sampaikan terus kepada karyawan anda.
4.       Bakukan seluruh sistem oprasional usaha anda, mulai dari prosedur perekrutan karyawan sampai prosedur membuka cabang baru serta terdokumentasi dengan rapi menjadi sebuah Standar oprasional Prosedur (Sop) Perusahaan

Baca Selengkapnya ....

Karyawan Berhenti dari Perusahaan

Posted by bikinsop 0 komentar

contoh sop, sop perusahaan,
sop keuangan
Berhentinya karyawan dari pekerjaannya akan berpengaruh pada gangguan kegiatan perusahaan Karena terjadi kekosongan kegiatan pada posisi/jabatannya, team work menjadi terganggu dan unit kerja yang ditinggalkan, hal ini akan memunculkan kerugian pada perusahaan, kenapa? karena perusahaan akan menegluarkan biaya diluar anggaran yang telah ditetapkan, biaya yang dimaksud disini adalah biaya untuk merekrut karyawan baru , biaya untuk mengadakan training SOP untuk karyawan baru agar memahami system oprasional perusahaan beserta job diskripsinya,  dan harus membayar waktu dan mengeluarkan tenaga yang tidak sedikit untuk mendampingi, membimbing dan memastikan karyawan baru bekerja baik,benar dan otomatis pada posisinya serta bisa menyesuaikan dengan budaya kerja perusahaan

Selain berdampak pada kerugian biaya, bentuk kerugian lainnya broengaruh pada semangat kerja karyawan lain, mungkin tidak terlalu berpengaruh  jika yang mengundurkan diri adalah seorang karyawan biasa, tapi lain ceritanya ketika yang keluar/mengundurkan diri adalah justru atasannya tentu sangat-sangat berpengaruh pada mental dan semangat kerja yang lain. Image perusahaan dimata karyawan menjadi tidak baik.

Oleh karena itu, inilah peran dan tanggungjawab sterategis HRD, dimana jabatan ini memilki tanggungjawab penuh terhadap kesuksesan perusahaan, kenapa? karena yang dia bina, yang dia dampingi dan yang akan dia rubah kinerja dan mentalnya  adalah SDM yang menggerakkan Sistem perusahaan .         

Baca Selengkapnya ....

Tugas dan Tanggungjawab HRD

Posted by bikinsop 0 komentar

hrd
sering kita dengar dari praktisi SDM, bahwa SDM merupakan aset perusahaan yang harus dijaga, dibina dan dikerahkan untuk kemajuan perusahaan, saya sependapat dengan pernyataan tersebut, kenapa? karena SDM yang ada dalam dalam perusahaan merupakan pelaku utama yang melaksanakan roda perusahaan dan yang melaksanaan Standar Oprasional Prosedur ( SOP) yang berlaku, sebagus apapun lembaga/perusahaan tidak akan bisa berkembang dan meraih impian-impiannya tanpa keberadaan SDM yang menggerakkannya.

Berbicara SDM berarti berbicara karyawan, nah karyawan dalam perusahaan tentu merupakan aset penting yang sangat di jaga supaya tetap betah, nyaman dan loyal terhadap perusahaan, tidak hanya sekedar  mengeksploitasi energy yang mereka milki untuk menjalankan system, tapi tuga bagaimana menciptakan atmosfir kekeluargaan diantara karyawan dengan karyawan dan karyawan dengan atasan sehingga tercipta tim work yan solid dan saling mengahargai.

Begitu banyak karyawan yang memutuskan untuk mengundurkan diri dari pekerjaannya setelah sekian lama bekerja disebuah perusahaan atau bahkan begitu diterima kerja  1 sampai 2 bulan kemudian sudah hengkang dari tempat kerja, ada yang punya alasan keluar  karena gajinya tidak sesuai dengan pekerjaannya, menikah, pulang ke kampong halaman, ketidak cocokan posisi yang diberikan kepadanya, bermasalah dengan karyawan lainnya dan alasan ingin berbisnis sendiri supaya beba dan masih banyak lagi alasan yang membuat mereka memutuskan untuk keluar.
tugas dan tanggungjawab HRD adalah bagaimana mengelola SDM  menjadi karyawan yang tangguh dan professional.

Dibawah ini dijelaskan tugas dan tanggungjawab HRD perusahaan
1.     Rekrutment; bertanggungjawab dalam melakukan perekrutan karyawan, mengadakan pembukaan lowongan kerja, melakukan interview, memilih dan mengumumkan hasil rekrutmen, sampai pada penempatan posisi kerja,

2.     Training: bertanggungjawab dalam menjaga kualitas kinerja karyawan, meningkatkan motivasi kerja dan mencetak  karyawan yang patuh dan taat pada perintah serta patuh terhadap  Sistem Oprasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

3.     Benefit: keuntungan yang diperoleh oleh perusahaan sedikit banyak dapat diberikan oleh karyawan.

4.     Penilaian kerja: melakukan monitoring kinerja karyawan setiap waktu, sehingga menghasilkan data penilaian karyawan yang digunakan sebagai alat untuk evaluasi kinerja ,memutasi, pindah posisi atau diberhentikan dari perusahaan

5.     perencanaan karir: bertanggungjawab dalam merekomendasikan kenaikan jabatan atau gaji atas evaluasi kinerja karyawan.

6.     Pemutusan hubungan kerja.



Baca Selengkapnya ....

Gunakan Kata-Kata Yang menarik

Posted by bikinsop 0 komentar


contoh sop, sop perusahaan,
sop keuangan
 
Kata-kata lebih tajam dari pedang dan lebih menyakitkan ketimbang kulit kita di sayat pelan-pelan menggunakan silet, hanya karena kata-kata seorang teman bisa menjadi musuh bebuyutan, menantu dan mertua bisa tengkar, kakak dan adik bisa saling membunuh, hanya karena kata-kata seorang pria rela menjatuhkan diri dari atas menara listrik, seseorang pria bisa tertarik dan memutuskan untuk menikahi wanita yang hanya dikenalnya lewat internet  dan hanya karena kata-kata sebuah rezim pemerintahan otoriter bisa ditumbangkan hanya dalam waktu sekejab. Singkatnya kata-kata amat berbahaya jika tidak hati-hati dalam menggunakannya.

Nah, rupanya kata-kata juga digunakan untuk “menaklukkan” hati konsumen, mungkin anda pernah melihat bagaimana seorang sales marketing menawarkan produknya kemudian dengan menggunakan kata-kata ajaib dalam waktu singkat konsumen akhirnya memutuskan untuk membeli, luar biasa..bahkan ada yang namanya marketing sales magic konsep marketing yang dimiliki oleh Bpk Tung Desem Waringin, nah ini lebih dahsyat lagi karena didalamnya di ajarkan trik bagaimana menjual produk/jasa hanya dalam waktu tiga detik atau kurang konsumen langsung memutuskan membeli tanpa banyak pertimbangan, kenapa bisa begitu? bagaimana caranya? Jawabannya pada kata-kata. Kalo kata yang kita gunakan itu baik dan menarik maka orang lain langsung percaya dan tertarik begitupula sebaliknya

Oleh karena itu jika anda ingin barang dan jasa anda cepat dibeli dan kemudian konsumen berbondong untuk membeli maka gunakan kata-kata yang tepat dan menarik dalam menawarkan, baik lewat sales marketing yang anda miliki maupun kata-kata yang terpajang dalam baleho besar di jalan raya.  

Baca Selengkapnya ....

Fungsi Manajemen Keuangan

Posted by bikinsop 0 komentar


Sehat atau tidaknya keuangan suatu perusahaan sangat bergantung kepada bagaimana uangnya di manajemen dengan baik, manajemen disini maksudnya bagaimana menggunakannya, bagaimana memperolehnya dan  bagaimana mengelola uang tersebut secara efektif dan efesien sehingga tidak menimbulkan kerugian.

Mengetahui  aliran dana perusahaan kemudian melakukan tindakan-tindakan sterategis setiap waktu merupakan tugas utama dari seorang manajer keuangan, oleh karena itu aktivitas evaluasi setiap waktu dengan staf keuangan dan tim yang berkaitan wajib dilakukan untuk memastikan kondisi keuangan perusahaan tidak mengalami gangguan.

Dibawah ini dijelaskan secara ringkas tentang  fungsi Manajemen Keuangan:
1.     Merencanakan  Keuangan,
Merencanakan sumber – sumber pemasukan dan  pengeluaran dalam periode tertentu.
2.     menganggarkan Keuangan,
Menguaraikan anggran-anggaran yang diperlukan dalam perencanaan pengeluaran  
3.     Mengelola  Keuangan,
4.     Mencairkan  Keuangan,
5.     Menyimpan  Keuangan,
6.     Mengendalikan Keuangan, .
7.     Memeriksa/ mengaudit Keuangan, .
8.     Melaporkan  keuangan,
9.     Evaluasi


Baca Selengkapnya ....

Fungsi Utama Costumer Service

Posted by bikinsop Kamis, 24 Mei 2012 0 komentar

contoh sop, sop perusahaan
sop keuangan

costumer service merupakan aktivitas layanan yang diberikan oleh sesorang dengan tujuan memberikan solusi atas problem yang dihadapi konsumen, dalam hal ini layanan yang dimaksud adalah menerima tamu, menerima keluhan/komplain sampai pada tahap memberikan jalan keluar/solusi , sehingga seorang costumer service harus benar-benar tahu permasalahan yang sering dihadapi konsumen dan tau pula solusinya, dia juga dituntut untuk selalu berpenampilan sopan dan rapi serta pandai dalam berkomunikasi,

oleh karena costumer service ini merupakan posisi yang langsung bersentuhan dengan konsumen
diperlukan karakter –karakter yang sabar, cekatan dan bijaksana  apapun yang di adukan oleh pelanggan, pengaduan konsumen bermacam-macam yang kadang-kadang juga membuat telinga menjadi memerah dan emosi, ada yang mengadukan tentang ketidak puasan produk yang dibeli, ada yang tidak faham bagaimana menggunakan produk,pengaduan ketidaksesuaian antara barang yang dipesan dengan  barang diberikan perusahaan sampai pembatalan pembelian dll
beberapa fungsi  utama Customer Service:
 
pertama
Penerima Tamu
kedua
Customer Relation Office                                                                                                                                        ketiga    Komunikator





Baca Selengkapnya ....

Struktur Organisasi Perusahaan

Posted by bikinsop 0 komentar


Struktur Oraganisasi Perusahaan atau disebut juga Struktur Jabatan merupakan serangkaian garis koordinasi yang meliputi semua posisi dalam suatu oragnisasi, didalamnya menggambarkan tentang posisi  dan jabatan  serta alur tanggungjawab dan hak   yang jelas.
Setiap Organisasi baik itu organisasi perusahaan masyarakat, pendididkan, agama, sosial, politik,  maupun organisasi bisnis dan usaha selalu memiliki struktur jabatan, sekecil apapun organisasi dan usahanya selalu memilikinya, hanya saja yang membedakannya ada yang tidak ditulis dan ada yang tertulis kemudian di pajang.

Fungsi adanya struktur oragnisasi  ini setidak-tidaknya ada tiga  alasan utama antara lain:
1.       Memberikan gambaran kepada kita sebesar apa bisnis kita 5-10 tahun ke depan
 karena didalamnya di uraian devisi dan posisi jabatan  dimana masing-masing memilkin tugas, wewenang dan otoritas. Setiap posisi akan fokus menjalankan job diskripsi pada bidangnya.

2.       Mempermudah dalam pengembangan SDM
Dengan memilki strutktur organisasi  kita akan mengetahui jumlah pejabat dan posisi mana saja yang kosong atau keberadaannya tidak terlalu diperlukan dalam perusahaan, selain itu juga, bisa dijadikan alat saat melakukan perekrutan karyawan untuk mendapatkan karyawan sesuai kualifikasi yang kita inginkan, bagaimana dengan karyawan,? Bagi karyawan ini merupakan motivasi sendiri untuk mengejar posisi jabatan yang diinginkan.

3.       Sebagai alat monitoring pekerjaan karyawan,
dengan struktur organisasi kita lebih mudah  memonitoring pekerjaan karyawan apa  bejalan dengan benar  sesuai posisi dan Standar Oprasional Prosedur (SOP) atau tidak.  Karena dilapangan kadang-kadang banyak karyawan yang mengerjakan tugas tidak sesuai jobdiskripsi.

Baca Selengkapnya ....

Loyalitas Karyawan

Posted by bikinsop 0 komentar


contoh sop, sop perusahaan,
sop keuangan
Sales marketing merupakan istilah yang disematkan kepada karyawan perusahaan yang memiliki job diskripsi di lapangan, mereka inilah yang menawarkan produk-produk anda langsung ke konsumen, kongkritnya mereka mendatangi calon pembeli dari rumah kerumah untuk menawarkan produk atau jasa usaha anda, namun tanpa di sadari merekalah sebetulnya  ujung tombak perusahaan yang  akan menentukan perusahaan menjadi maju atau berkembang.

Namun Tidak sedikit dibagian ini justru banyak menimbulkan masalah, mulai dari masalah ketidak puasan  gaji yang diberikan perusahaan sehingga banyak dari mereka mengundurkan dir,i sampai masalah kinerja yang tidak baik saat melaksanakan tugasanya dilapangan.

Oleh karena itu jika anda sebagai atasan atau sebagai manajer pemasaran tugas utama anda adalah bagaimana merubah cara berfikir mereka, dari tidak hanya sekedar melaksanakan kewajiban dan tugas pokok tapi merasa memilki perusahaan sehingga muncul loyalitas yang tinggi tidak hanya di lingkungan kerja tapi juga di masyarakat.   


Baca Selengkapnya ....

Agar karyawan Adaptasi dengan Budaya Kerja

Posted by bikinsop 0 komentar

contoh sop, sop perusa
haan, sop keuangan
Karyawan merupakan salah satu komponen terpenting dalam bisnis dan usaha, kenapa?  Karna mereka sesungguhnya pelaku dan pelaksana semua Sistem Oprasional , ditangan merekalah ujung  tombak keberhasilan dan kesuksesan bisnis anda, karena lewat mereka produk dan jasa anda dikenal oleh konsumen yang  kemudian membeli dan menggunakan prodduk anda, mereka berkerja habis-habisan dan memikirkan sterategi yang paling cepat dan tepat supaya produk anda mampu menjadi merk yang paling diingat oleh konsumen dan tidak sedikit merekalah yang mendapat keluhan dan cacian langsung dari konsumen, kongkritnya mereka bagian yang amat penting dari bisnis anda.

Jika anda seorang Owner atau  seorang pemimpin perusahaan tentu anda mendambakan memilki karyawan yang ideal, tidak  hanya sekedar kesehatan fisik  sehingga karyawan anda bisa bekerja dengan baik, tapi juga dari kecerdesannya, kreativitas, professional dan bertanggungjawab dalam melaksanakan semua tugas-tugas yang diberikan. Padahal setiap karyawan baru yang anda rekrut setiap tahun memilki karakter pendidikan yang berbeda-beda, lingkungan dan latar belakang keluarga yang berbeda-beda juga. Dan tentu anda menyadari pula bahwa tugas besar  selanjutnya adalah bagaimana semua karyawan yang masuk ke perusahaan menyesuaikan diri dengan kinerja dan budaya  kerja setempat.
Beberapa tindakan-tindakan yang perlu anda lakukan agar karyawan baru yang direkrut bisa menyesuaikan diri dengan budaya kerja setempat;

kumpulan contoh sop perusahaan

1.        Aturan dan tata tertib umum perusahaan
Jelaskan secara detail satu persatu aturan umum yang berlaku diperusahaan, dimana aturan terseut bersifat mengikat untuk seluruh karyawan tidak pandang jabatan/posisi atau latar belakang pendidikan. Jelaskan juga sanksi-sanksi pelanggaran.

2.        Aturan dan tata tertib jabatan
setiap jabatan memiliki aturan masing-msing yang mengikat masing-masing pejabat,

3.       Standar Oprasional Prosedur (SOP)
Jelaskan SOP perusahaan dan jabatannya, jelaskan pula job diskripsi satu persatu agar karyawan anda benar-benar faham dan tidak bingung apa yang akan dikerjakan setiap hari, target kerja setiap hari bagaimana membuat laporan setiap hari dll.

4.       Struktur organisasi
jelaskan struktur jabatan dan berikan gambaran  secara umum tugas dan fungsi pokok pejabat diatasnya atau dibawahnya. Hal ini bertujuan supaya karyawan anda mengetahui alur koordinasi jabatan, siapa yang akan di ditemui, dimintai pendapat dan konsultasi jika terjadi problem di bidangnya, kemudian jika terjadi masalah diluar perencanaan tindakan apa yang harus dilakukan saatitu juga dll

5.       Training motivasi
Training ini bertujuan untuk membangkitkan semangat kerja semua karyawan agar pemahamannya berubah, agar kinerjanya diperbaiki dan semakin loyal kepada perusahaan. Jika pemahaman karyawan berubah,  maka akan berdampak pada tingkah laku dalam hal ini cara kerja dengan energy 100%.
6.       Evaluasi kinerja

7.       Rekreasi
Sesekali ajak semua karyawan anda untuk mengunjungi tempat-tempat wisata atau makan-makan bareng di sebuah restoran yang terkenal, tujuannya agar muncul rasa kekeluargaan diantara pimpinan dan bawahan atau  antara karyawan dengan karyawan, kalau sudah begitu maka akan muncul tim work yang saling tolong menolong dan bahu membahu untuk mencapai target tertentu.  


Baca Selengkapnya ....

Trik Supaya Sales Marketing Menjadi Loyal

Posted by bikinsop 0 komentar



contoh sop, sop perusahaan
sop kruangant
Posisi sales marketing, ditengah-tengah masyarakat dianggap sebagai pekerjaan yang amat membosankan atau menjadi pekerjaan arternatif terakhir bagi para pencari kerja, dan kebanyakan perusahaan juga sampai hari ini  lebih banyak membuka lowongan kerja dengan posisi sales marketing.
Pekerjaan sebagai sales memang pekerjaan yang berat, karena psosisi inilah yang menjadi salah atu tumpuan  keberhasilan perusahaan , lewat pintu sales ini  produk yang anda jual bisa di beli oleh konsumen, merk produk anda selalu diingat  serta memberikan pemasukan kepada perusahaan. Tapi tidak sedikit juga bagian ini tidak terlau diperhatikan oleh manajemen, sehingga banyak sales-sales yang tidak betah bekerja kemudian menggerutu sampai mengundurkan diri  karena tidak diberikan perhatian seperti layaknya karyawan yang lain, sehingga inilah sebabnya mengapa sales banyak yang menyatakan mundur dari pekerjaannya.

Seles marketing merupakan pihak yang kontak langsung dengan konsumen, dia membawa nama perusahaan, oleh karenanya mereka sering mendapatkan penolakan, bahkan cacian atau sebaliknya sanjungan dari para konsumen, bagi yang tidak tahan dengan pekerjaan ini akan keluar dan bagi yang tahan biasanya menganggap semua itu tantangan. Kondisi inilah yang menjadi alasan bagi manajemen perusahaan untuk selalu memberikan motivasi kepada seles agar tetap semangat setiap hari,  sebelum kerja selalu diberikan semangat motivasi dan diakhir pekerjaan diadakan evalaui serta disemangati lagi.

Ada cara yang sangat menarik yang dilakukan oleh seorang pemiliki lembaga pelatihan untuk menjadikan tim sales marketingnya menjadi betah bekerja dan nyaman, setiap seminggu sekali semua sales marketing di ajak (gratis) untuk main futsal  dan bertanding dengan lembaga lain, selain itu setiap sebulan sekali semua karyawan di ajak untuk rekreasi atau makan bareng di restoran semuanya gratis  sambil nonton bola bareng. Cara pertama tujuannya supaya karyawan menyalurkan bakatnya dan sehat, cara kedua lebih kepada supaya antara karyawan, antar seles, dan semua jabatan muncul rasa kekeluargaan sehingga semakin solid, nah tanpa anda sadari karyawan anda terutama sales akan loyal kepada bisnis anda terutama patuh kapada Standar Oprasional Prosedur (SOP) yang berlaku di perusahaan anda.
  

Baca Selengkapnya ....

Menjual Lewat Internet

Posted by bikinsop 0 komentar



contoh sop, sop perusahaan,
sop keuangan
Zaman dulu ketika tekhnologi belum ditemukan seperti zaman sekarang, orang-orang melakukan perniagaan atau jual beli masih sangat sederhana, lebih-lebih pada waktu itu alat tukar berupa uang belum ada, lalu bagaimana orang membeli atau menjual barang yang dibutuhkan untuk memenuhi kebeutuhan hidupnya? Jawabanya Barter, ya cara seperti ini rupanya cara lama untuk mendapatkan barang yang di inginkan, yakni menukarkan barang dengan barang, gandum dengan pakaian atau sebaliknya, menukarkan beras dengan daging dan lain sebagainya, dan dahulu kala  jika ingin menjual barangnya ke luar daerah  maka seorang pengusaha harus berjalan kaki menempuh jarak berkilo-kilo dan bermil-mil sehingga menempuh jarak berhari-hari lamanya belum lagi kembalinya menempuh waktu yang sama.

Bagaimana dengan hari ini? Semuanya berubah 180 derajad, orang butuh sesuatu tinggal ditukar dengan uang, kita ingin makanan  tanpa harus ke restoran  hanya butuh waktu 30 menit  atau kurang menunggu kemudian pelayanan restoran datang kerumah  anda dan menyodorkan  makanan yang masih hangat. Kalau dulu untuk menjual atau membeli barang harus keluar rumah dalam waktu yang lama seperti merantau, tapi  hari ini  para pengusaha begitu dimanjakan oleh tekhnologi hanya cukup duduk didepan komputer dengan jaringan internet, dalam waktu amat singkat barang dagangannya laku dibeli konsumen dan diwaktu yang sama dia berada ditengah-tengah kehidupan  istri dan anaknya setiap hari, luar biasa.

 Bahkan yang lebih dahsyat lagi, seorang pengusaha jalan-jalan liburan dengan keluarga ke tempat manapun yang dia inginkan, sementara di saat yang sama uangnya mengalir deras ke rekeningnya.kenapa bisa begitu? Jawabannya;  pertama karena tekhnolgi  yakni transaksi online, kedua karena adanya Sistem Oprasional Prosedur (SOP) yang menjadi jaminan dan memastikan bisnis yang dia miliki berjalan otomatis tanpa memerlukan keberadaan anda.

 Serba praktis dan mudah, konsumen bebas membeli barang apapun yang dia suka,kapanpun dia inginkan, bebas memilih harga yang murah atau yang mahal tapi berkualitas. Penjual juga bebas menjual barang-barangnya baik itu diproduksi sendiri atau hanya sebagai distributor saja. Lewat jaringan internet mereka akan menemukan konsumen berjuta-juta banyaknya yang tersebar di seluruh dunia sehingga mereka tidak perlu menempuh jarak bermil-mil berhari untuk menawarkan barang/jasa, nyaris tanpa ada batasan wilayah.

Menjual barang lewat jaringan internet inilah yang disebut marketing online, kalo sebelumnya orang yang mau usaha punya kendala kekurangan modal  untuk membuka toko, sekarang lewat toko online kita sudah  bisa membuat toko dengan hanya bermodal 200ribu rupiah bahkan kurang. Dengan jumlah konsumen yang luar biasa banyaknya.  
 

  

Baca Selengkapnya ....

Alasan Konsumen Menggunkan produk/Jasa Anda

Posted by bikinsop 0 komentar


contoh sop, sop perusahaan
Apakah bisnis anda bergerak di bidang jasa?jika jawabannya iya, maka anda sebaiknya tahu apa alasan konsumen memutuskan untuk menggunakan jasa anda.
Saya memilki lembaga pelatihan dan pengembangan Sofware pendidikan, salah satu programnya adalah pelatihan  guru—guru SD,SMP dan SMA di Indonesia untuk menguasai IT dan mampu membuat media pembelajaran interaktif dan professional tanpa memerlukan ilmu komputer yang  tinggi dan  bisa menghasilkan karya dalam waktu tidak lebih dari 3 jam bahkan kurang.

Ketika tim marketing  malakukan promosi di sekolah-sekolah dan menemui kepala sekolah kemudian menjelaskan program ini, rata-rata banyak yang  tertarik dan memutuskan untuk menggunakan jasa kami. Setelah saya survey ternyata sekolah yang kebanyakan memutuskan untuk bekerjasama, lebih  karena pertimbangan manfaat dan jaminan yang kami tawarkan. Manfaat yang kami uraikan didalam proposal adalah guru mampu membuat media pembelajran yang interaktif dalam waktu sangat singkat hanya 3 jam bahkan kurang,padahal peserta mengakui bahwa selama ini hanya untuk membuat karya yang seperti itu perlu waktu lama berhari-hari bahkan berminggu-minggu itupun belummenghasilkan karya ril.  sedangkan jaminan yang kami berikan kepada peserta adalah jaminan uang kembali jika ternyata setelah pelatihan  tidak  menghasilkan karya media pembelajaran.

Inilah yang menjadi alasan kenapa kebanyakan  konsumen memutuskan untuk menggunkan jasa kami, setelah itu tim marketing mulai memikirkan  kelebihan apa lagi yang diberikan kepada konsumen sehingga konsumen tidak berlama-lama menimbang,  seperti yang ilmu dari guru marketing Indonesia bapak Tung Desem Waringin, beliau memberikan trik bagaimana menjual produk/jasa dalam waktu 3 detik atau kurang dan konsumen akan  merasa bodoh jika tidak memutuskan untuk membeli produk yang kita jual saat itu juga.
sop perusahaan

Nah akhirnya kami menambah nilai dengan memberikan bonus CD media pembelajaran senilai enam ratus ribu serta ditambah lagi dibuatkan profile company professional senilai empat juta rupiah yang semuanya di gratiskan utuk peserta dan sekolah. Wah powerfull bukan? Nah sejak itu program pelatihan kami semakin diminati oleh sekolah  mulai dari tingkat SD sampai SMA.

Kesimpulannya jika ingin produk/jasa anda  banyak terjual dan diminati konsumen, maka  sebaiknya adakan survey atau  bila perlu tanyakan langsung ke konsumen apa alasan mereka membeli produk anda. Setelah ketemu alasannya kemudian  timgkatkan kualitas produk dan tambahkan nilai didalamnya agar konsumen puas serta berbondong-bondong membeli barang/jasa yang anda jual



Baca Selengkapnya ....

Koordinasi antara Atasan dan Bawahan

Posted by bikinsop Rabu, 23 Mei 2012 0 komentar

                                                         

contoh sop, sop perusahaan, sop keuangan
Koordinasi antara Atasan dan Bawahan merupakan aktivitas wajib dan dilakukan terus –menerus dalam Manajemen perusahaan, memang sekilas kalau dilihat tidak lebih sekedar tanggungjawab sebagai atasan atau sebaliknya, namun tanpa kita sadari rupanya koordinasi semacam ini merupakan salah satu penentu keberhasilan manajemen perusahaan.

Jika anda adalah seorang manajer pemasaran, maka anda akan sering menemukan kejadian seperti yang pernah saya alami waktu bekerja di sebuah lembaga pelatihan dan pendidikan kandidat karyawan. Pertama kali diterima di lembaga tersebut setiap orang akan menempuh pendampingan kerja satu sampe tiga minggu dilapangan termasuk karyawan baru seperti saya, waktu itu saya bersama tim marketing lainnya mendatangi sekolah untuk meminta izin persentasi di depan siswa siswi, tapi rupanya dari pihak sekolah justru menolak dan mengatakan bahwa hari sebelumnya sudah ada yang persentasi di kelas dan yang datang adalah karyawan dari lembaga kami juga, anda tau apa yang dikatakan dari pihak sekolah selanjutnya? “ kok ga’ koordinasi mas dengan teman-teman yang lainnya”
Bagi saya perkataan itu merupakan pukulan dan membuat malu manajer pemasaran, kenapa? Karena itu artinya tim marketing tidak dikoordinasi dengan baik .

Misalnya Jika anda adalah seorang manajer pemasaran, maka anda harus memastikan job diskripsinya anak buah anda apa hari ini, anda juga harus memastikan bahwa tim marketing anda menjalankan tugasnya dengan baik, anda juga harus menelpon tim marketing anda setiap saat untuk memastikan mereka sedang bekerja,menanyakan posisi mereka saat itu, memastikan progress sekolah yang dikunjungi, problem yang ditemui dilapangan saat itu, sampai anda meminta laporan lengkap hasil kerja mereka di akhir kerja serta melakukan evalusi setiap hari untuk meningkatkan kinerja. Inilah yang disebut koordinasi antara atasan dan bawahan, dimana bawahan melaksanakan job diskripsi dan memberikan laporan hasil kerja ke atasan dan atasan memberikan solusi dan mendampingi bawahannya supaya berkerja dengan baik ,benar dan tuntas.

Jika hal seperti ini dilakukan di semua level jabatan, maka tentu akan menghasilkan manajemen Oprasioanal yang tangguh dan bertanggungjawab, tangguh artinya terkoordinasi dan terpantau setiap saat maksudnya karyawan akan selalu dipantau agar bekerja dengan benar dan dipacu agar mematuhi policy/ Standar Oprasional Prosedur(SOP) yang berlaku. Sedangkan bertanggungjawab maksudnya pejabat dan karyawan tidak akan pernah melepaskan tanggungjawabnya sebelum pekerjaannya dituntaskan 100% .
Dengan itu akan melahirkan budaya kerja yang terbakukan dalam SOP perusahaan, dan semua level manajemen secara tidak sadar ke depan akan berjalan otomastis tanpa harus diperintah meskipun perusahaan yang anda milki sewaktu –waktu berganti kepemimpinan atau berganti kepemilikan.



Baca Selengkapnya ....

Bisnis Ibaratnya Berperang

Posted by bikinsop 0 komentar



contoh sop, sop perusahaan,sop keuangan
Kalah sebelum berperang, ini kalimat yang sering kita dengar dan dilontarkan oleh para motivator untuk membangkitkan semangat bagi peserta agar berani melangkah menhadapi masalah dan berani menghadapi resiko, pantang mundur. Ibarat prinsip dalam peperangan menang atau mati dengan kemuliaan.

Berbicara perang, anda tentu masih ingat bagaimana kisah peperangan yang dalakukan oleh Rosulullah pemimpin sekaligus panutan seluruh manusia, beliau tidak hanya sukses memimpin peperangan dan Negara tapi juga sukses menjadi pemimpin agama yang mengatur Negara itu sendiri. Masih ingat kisah bagaimana rasulullah memimpin sendiri 30.000 pasukan muslim untuk memerangi Negara romawi yang merupakan negara adidaya saat itu , sementara dari pihak musuh mengerahkan pasukan 200.000 pasukan lengkap dengan persenjataannya, anda bisa bayangkan 1 pasukan kaum muslim akan melawan 6 orang pasukan romawi, yang terjadi justru pihak romawi memutuskan untuk mundur karena takut dengan pasukan muslim. Perang sebelumnya yaitu perang mut’ah dimana pasukan muslim yang berjumlah 3000 pasukan harus melawan gabungan pasukan romawi dan qurais berjumlah 200.000 pasukan artinya 1 pasukan muslim akan melawan 66 pasukan musuh. Sebelum peperangan pasukan berpendapat agar mengirimkan surat kepada Rasulullah untuk menginformasikan tentang jumlah pasukan musuh yang begitu besar, saat itu salah seorang sahabat rasul bernama Abdullah bin Rawahah berpendapat lain dengan mengatakan bahwa mereka diperintah memarangi manusia bukan karena jumlah, kekuatannya, dan banyaknya pasukan, tapi karena Allah telah memerintahkannya, didalam peperangan itu ada dua kebaikan menang atau mati syahid, luar biasa. pasukan muslim akhirnya maju dan betempur habis-habisan dengan pasukan musuh yang begitu banyak, membuat pasukan musuh merinding dan takut karena rupanya pasukan yang sedang mereka hadapai adalah pasukan yang mengerikan karena mereka mencari kematian.

Nah , sadarkah anda rupanya berbisnis atau berwirausaha adalah seperti layaknya berperang, anda adalah pemimpin jika anda punya karyawan maka itulah pasukan anda, sedangkan “musuh” anda adalah pesaing bisnis anda dan konsumen adalah ibaratnya wilayah yang anda kuasai, namun dalam dunia bisnis tentu cara berperang berbeda dengan berperang sesungguhnya, aturan mainnya bagaimana? Berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen untuk merebut hati mereka, ada dengan cara memberikan diskon besar –besaran sampai 75% jika konsumen membeli barang diatas nilai seratus ribu rupiah dan ada juga dengan cara mengantar langsung ke rumah konsumen hanya perlu waktu 30 menit atau kurang. Ada juga yang menggunakan trik memilih lokasi yang sterategis dengan lalu lintas yang padat dan berada dekat dengan komplek kampus, perumahaan dan perkantoran. Dan masih banyak cara-cara yang dilakukan untuk mengalahkan pesaing dan menalukkan hati konsumen.

Kesimpulannya berbisnis itu seperti berperang jadi sebaiknya pertama; siapkan pasukannaya yaitu karyawan yang tangguh, kemudian kedua siapkan juga sterategi perang dalam hal ini Standar Oprasional prosedur (SOP) nya yang akan menjadi senjata dan aturan bagi karyawan . Mereka yang menang adalah mereka yang memilki dan menyiapkan kedua kata kunci diatas.
Semoga artikel ini bermanfaat salam sukses..



Baca Selengkapnya ....

SOP layanan Konsumen

Posted by bikinsop 0 komentar


contoh sop, sop perusahaan
SOP layanan Konsumen dibuat untuk memberikan standar baku pada saat menawarkan pilihan barang/jasa kepada calon pembeli, sehingga calon pembeli terlayani dengan cepat dan memuaskan. Jika anda memiliki bisnis percetakan, maka costumer Service perlu anda latih untuk memahami SOP yang satu ini, didalamnya memuat tentang:
  1. Prosedur bagaimana menerima customer
  2. Prosedur bagaimana mengidentifaksi keperluan costumer
  3. Prosedur bagaimana manawarkan pilihan produk kepada costumer
  4. Prosedur bagaimana menjelaskan hadiah atau voucer jika ada
  5. Prosedur bagaimana menjelaskan jika costumer melakukan penawaran harga produk
  6. Prosedur melayani konsumen jika terjadi kesepakatan pembelian
  7. Prosedur pembayaran
  8. Prosedur bagaimana menanganai jika terjadi kesalahan pemesanan dari cutomer atau kesalahan cetak yang disebabkan oleh karyawan.
prosedur diatas amat sangat penting, sehingga diawal pembukaan usaha perlu di jelaskan SOP ini kepada semua karyawan terutama bagian unit bidang custumer Service yang langsung berhubungan dengan customer, supaya berjalan otomatis dan tidak menimbulkan masalah serta keruigian baik dipihak perusahaan maupun customer .
Bayangkan jika suatu bisnis percetakan tidak memilki Prosedur bagaimana solusi jika ada kesalahan cetak yang disebabkan oleh karyawan? Apakah anda tetap memungut biaya atau digratiskan?
Berikut dibawah ini contoh SOP layanan konsumen dalam bentuk flow cart.


Baca Selengkapnya ....

Teknik Menawarkan Barang dari Rumah ke Rumah

Posted by bikinsop 0 komentar


contoh sop, sop perusahaan, sop keuangan
Menawarkan barang/jasa kepada konsumen merupakan hal yang tidak mudah, perlu perjuangan dan yang lebih penting adalah memerlukan ilmu bagaimana menjual dengan cara yang baik serta konsumen tidak berfikir panjang untuk membeli. Banyak cara dilakukan oleh pemilik usaha dalam menawarkan barang-barangnya ada dengan cara pasif yaitu dengan mendirikan toko-toko di sekitar jalan utama atau dilokasi strategis, ada juga yang bersifat aktif atau bisa dikatakan jemput bola yakni dengan menemui konsumen dari rumah kerumah untuk menawarkan ,barang/jasanya. Masing-masing cara mempunyai potensi yang sama dalam menarik konsumen, hanya saja cara yang kedua ini rupanya lebih banyak dipakai oleh pengusha-pengusaha yang ingin supaya produk/jasanya lebih cepat melekat dibenak konsumen dan lebih cepat laku.
Namun menawarkan produk/jasa dari rumah kerumah terkesan memaksa konsumen untuk membeli , bahkan tidak sedikit berlebihan dalam menjelaskan kualitas produk, oleh karena sales atau marketing dituntut oleh manajemen untuk mencapai target penjualan dengan jumlah tertentu setiap hari,konsumen banyak yang kecewa karena produk yang dibeli ternyata tidak sesuai dengan fakta yang dijelaskan sales, akhirnya untuk kedua kalinya konsumen ini tidak akan membeli dan menggunakan barang itu lagi. Kemudian dia akan menceritakan kekecewaannya itu ke siapapun yang di temui, keluarga, teman, rekan kerja maupun rekan bisnisnya.
Oleh karena itu jika anda mempunyai pikirin untuk menjual barang/produk anda dengan cara jemput bola, maka sebaiknya anda harus memastikan:
  1. Sales marketing jujur
Dengan modal kejujuran ini seorang sales mampu menceritakan/mempersentasikan produk-produknya dengan baik dan detail atau bisa dibilang apa adanya, tidak terlalu berlebihan dan juga tidak bertele serta tidak terkesan memaksa. Cara penawaran yang sopan dan santun serta tanpa mengurangi kualitas penjualan hal yang menjadi standar dalam penawaran barang. Sehingga tidak menimbulkan masalah dikemudian hari jika produk yang digunakan konsumen ternyata sesuai dengan apa yang dijelaskan selles, kemudian konsumen merasa terpuaskan sehingga bercerita dari mulut ke mulut dan ketika dilakukan penawaran untuk dua kalinya, merk produk anda akan jadi baik dimata konsumen.
  1. Memilki Standar Oprasional Prosedur (SOP) penawaran yang tangguh.
SOP ini merupakan system, yang didalamnya berisi bagaimana prodesur penawaran, prosedur persentasi, prosedur menghadapi pelanggan yang menawarkan harga, prosedur menghadapi komplain dll. Inilah yang disebut dengan system aturan main, sehingga di wilayah manapun sales anda melakukan penjualan dan siapapun pemilik serta pimpinan perusahaan , maka cara penjualan mereka tetap dan sama.

Kesimpulannya jika anda akan melakukan penjualan produk rumah kerumah maka anda sebaiknya memastikan karyawan/salesyang jujur dan SOP yang tanggguh.



Baca Selengkapnya ....
Posted by bikinsop 0 komentar

Bisnis adalah menjual
contoh sop, sop perusahaan, sop keuangan
Jika anda pernah mengikuti training pakar seorang marketing senior, pak Tung Desem Waringin, maka anda akan dibawa pada sebuah ilmu marketing yang luar biasa dan powerfull, anda akan mendapatkan ilmu bagaimana menjual barang atau jasa anda hanya dalam waktu 3 detik bahkan kurang sehingga konsumen memutuskan membeli , dan ilmu bagaimana agar konsumen berbondong-bondong rebutan membeli barang/produk anda. Menyenangkan bukan? Tentu sangat menarik sekali bagi anda yang punya bisnis khususnya bagi anda yang ingin orang lain mau mengikuti apa yang anda inginkan.
Memang benar, bisnis itu bukan barang atau jasa , tapi bisnis itu adalah bagimana anda menjual, faktanya banyak produk yang memilki kualitas bagus dan memberikan manfaat besar kepada konsumen tapi sedikit pembeli, akan tetapi sebaliknya produk yang biasa-biasa saja tapi pembeli nya banyak bahkan merk produknya selalu di ingat dalam benak konsumen, mengapa? Jawabannya adalah karena terletak pada cara menjualnya.
oleh karena itu dalam bisnis selain barang/produk yang bagus, anda juga memerlukan strategi penjualan agar binsis anda tetap berkembang dan berkesinambungan.
Salamsukses


Baca Selengkapnya ....
Posted by bikinsop Senin, 14 Mei 2012 0 komentar

Mendapatkan Peluang Bisnis dari Masalah

pengusaha, usaha anda, peluang bisnis
Masalah  adalah peluang bisnis, pernahkah anda mendengar kalimat tersebut. ya betul, setiap masalah pasti mempunyai solusi terlepas apakah solusi itu benar atau salah. Semua orang punya masalah masing-masing dengan berbagai macam bentuknya sesuai dengan kondisi keluarga, ekonomi, dan status dengan pemecahan yang  berbeda pula, ada yang menghadapi masalah ekonomi misalnya hutang diselesaikan dengan kerja keras, ada  yang menempuh dengan cara hutang lagi untuk menutupi hutang sebelumnya(gali lobang tutup lobang), bahkan ada yang menempuh jalan mengakhiri hidupnya dengan cara gantung diri atau ada yang diam tidak berbuat apa-apa akhirnya depresi kemudian stress.

Masalah hidup yang lain, misalnya semakin banyak pengangguran di Indonesia karena lapangan kerja sempit tidak sebanding dengan jumlah para intelektual yang lulus dari bangku kuliah mengakibatkan kejahatan dan kriminalitas semakin merajala lela, masyarakat semakin tidak aman dengan hidupnya.

Nah tahukah anda ternyata dalam kacamata pengusaha, masalah seperti contoh diatas  adalah peluang bisnis dan bukan hanya sekedar  problem hidup semata, apa solusi pengusaha sekaligus cara mendapatkan uang? Jawabannya, jika banyak orang terlilit hutang maka pengusaha mendirikan lembaga konsultan untuk memberikan solusi orang-orang yang punya hutang tanpa daftar alias  gratis, dapat uangnya bagaimana? Caranya adakan training mengangkat tema trik bagaimana terbebas dari hutang dan tentu berbayar, dia juga bekerjasama dengan perusahaan-perusahaan yang membutuhkan karyawan  siap kerja, sehingga dibuatlah cabang bisnis  devisi pelatihan calon kandidat  karyawan handal  siap kerja dan ini berbayar, selain itu dia juga membuka coaching bagaimana memulai bisnis sekalgus strategi pemasannya, dia bekerjasama dengan perusahaan yang memilki dana program Corporate Social Responsibity (CSR) dan masih banyak lagi solusi-solusi lainnya yang itu merupakan peluang mendapatkan uang.

Contoh masalah yang lain, nyamuk yang suka menggigit adalah masalah, maka muncullah produk obat nyamuk yang dibakar sebagai solusinya, tapi rupanya obat nyamuk bakar mengganggu karena asapnya, akhirnya muncul solusi lain yakni obat nyamuk elektrik, namun kandungan obat nyamuk elektrik dianggap tidak aman dan nyaman, solusinya? Keluarlah produk obat nyamuk berbentuk lotion selain harum juga nyamuk tidak mau gigit, itu baru satu masalah sudah menghasilkan banyak solusi artinya banyak peluang usaha dan tentu hasil akhirnya incam.
sop, contoh sop, sop perusahaa, sop keuangan

Di kota kota besar, kawasan industry dan kawasan pendidikan, orang semakin sibuk dengan pekerjaannya, semakin sedikit waktunya dirumah karena banyak tugas-tugas kantor dan tugas kuliah yang harus dituntaskan dengan segera, iklim tidak menentu dan sehingga pakaian, mobil akan semakin mudah kotor dan rusak, orang tidak lagi punya banyak waktu untuk mencuci pakaian, mencuci mobil, merawat sepeda motor bahkan tidak lagi punya waktu pegi ke toko komputer untuk memperbaiki komputer dan laptopnya. Muncullah hidup yang serba instan, pertanyaannya saya kepada anda, apa solusinya dan apa peluang bisnismnya?
Jawabanya:
1.      Dirikan bisnis laundry siap ambil antar
2.      Dirikan tempat cuci mobil kilat
3.      Dirikan Bengkel mobil dan jual suku cadangnya
4.      Dirikan tempat cuci sepeda motor
5.      Dirikan bengkel sepeda dan jual suku cadangnya
6.      Dirikan bisnis kafe sebagai tempat santai keluarga dan rekan-rekan kerja
7.      Dirikan bisnis pondok bambo yang menyediakan makanan segar dengan nuansa alami
8.      Dirikan bisnis service Komputer dan  laptop siap  ambil antar
9.      Dirikan bisnis pulsa online
10.  Dirikan bisnis makanan siap saji siap antar
11.  Dirikan restoran di tampat orang bekerja
12.  Dirikan tempat penitipan bayi dan anak untuk karyawati yang sibuk dengan pekerjaannya
13.  Dirikan lembaga pelatihan security/satpam untuk menyediankan tenaga keamanan rumah  bagi para pengusaha dan karyawan
14.  Dan masih banyak lagi peluang usaha yang anda bisa uraikan sendiri

Kesimpulannya, jika anda punya masalah atau melihat masalah yang ada disekeliling anda, mulailah berfikir bagaimana memberikan solusi karena solusi yang anda pikirkan sebetulnya peluang bisnis, peluang bisnis artinya perluang bagaimana anda mendapatkan uang.
Semoga artikel ini bermanfaat..salam sukses untuk anda
laundry kiloan, sop laundry kiloan



Baca Selengkapnya ....

small keyword toll

link group

Tebar Pesona
  • Sonic Run: Internet Search Engine ">Link 1
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TVAutoBacklinkGratisjapanese instant free backlink Free Plugboard Link Banner ButtonFree Automatic Backlink Service">Link 2
  • Free Backlinks">Link 3
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TV">Link 4
  • Free Auto Backlink - Gratis Backlink Otomatis">Link 4
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Automatic Backlinks">Link 4
  • Backlink Lists|Free Backlinks">Link 4
  • Free Backlink">Link 4
  • Submit your website to 20 Search Engines - FREE with ineedhits!
    SEO Services
    ">Link 4
  • Free Automatic Backlinks ">Link 4
  • Free Backlinks ">Link 4
  • /">Link 4
  • Business
    Billiga Hotell i London ">Link 4
  • /">Link 4
  • Search Engine Marketing & Optimization">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Free Website Directory ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • Free Backlink for your Website">Link 4
  • Top Blogs ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • ">Link 4
  • Auto Backlink | Free Auto Backlinks Exchanges">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • PR5 Uocsa Premium Free Website Directory Links To Your Website">Link 4
  • Shane English WEB Directory">Link 4
  • Ranking Website Directory ">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • Free Meta Tag Generator">Link 4
  • Search Engine Submission - AddMe ">Link 4
  • free search engine website submission top optimization">Link 4
  • Submit your site to search engines for free
    Buy Social Media Services ">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • www.Hypersmash.com">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4