.

.
.

Format Baku Standar Oprating Prosedur (SOP )

Posted by bikinsop Sabtu, 30 Juni 2012 0 komentar


SOP perusahaan, SOP hrd, keuangan 
Standar Oprational Prosedur (SOP)  tidak memiliki format baku, dikarenakan perbedaan bisnis dan budaya kerja masing- masing. Walaupun tidak memilki format baku, setiap SOP  harus menampilan alur kerja yang sederhana  dengan bahasa yang mudah dicerna oleh setiap pemakai, karena tujuan utama sebuah SOP dibuat agar semua pelaksana dan pelakunya mudah untuk melaksanakan intruksi kerja yang ada didalamnya, sehingga semua level  SDM mulai dari level atas sampai level bawah akan mudah menerima.

Beberapa format SOP bisa dijadikan refrensi dan acuan:
1.   Nama dan Logo perusahaan
Jika kita membuat surat resmi   untuk instansi lain untuk keperluan apapun, di bagian kepala Surat atau kop surat pasti di cantumkan logo perusahaan, tujuannya supaya si penerima surat mengetahui bahwa surat tersebut  berasal dari perusahaan kita.
Nah sama,  logo dan nama perusahaan yang kita cantumkan ke dalam lembar SOP juga bertujuan sebagai identitas pengenal bahwa SOP yang kita buat spesifik serta menunJukkan identitas kepemilikan.

2.   Halaman
Pembuatan nomor halaman bertujuan untuk mempermudah pelaksana dalam membaca sop, terutama sop yang memilki lebih dari satu halaman. Selain itu bisa mempermudah dalam proses identifikasi halaman.

3.   Judul
Judul ini dibuat bertujuan untuk membatasi tofik sop yang akan dibuat dan hanya akan menunjukkan prosedur satu  spesifik tertentu saja.judul juga menunjukkan gambaran isi dari sop yang ditampilkan

4.   Kode indentifikasi
Pemberian kode- kode identifikasi ini sangat penting untuk menunjukkan jenis SOP  yang kita buat, adapun penentuan kode-kodenya itu tidak ada aturan baku, missal untuk sop marketing di berikan kode Mrk, bagian sale kodenya Sls, accounting kodenya Acc dan seterusnya.

5.   Tujuan
Bagian tujuan dibuat untuk menunjukkan target yang harus di capai oleh sebuah Sop, tanpa adanya tujuan tentu tidak ada barometer keberhasilan suatu prosedur,

6.   Ruang lingkup
Penulisan ruang lingkup bertujuan Untuk memberikan batasan- batasan yang jelas terlkait tofik yang dibahas dan siapa- siapa saja yang dapat menggunakan SOP tersebut.

7.   Penanganan masalah
     Penanganan masalah diuraikan dengan tujuan untuk memberikan solusi- solusi jika pada tahap tertentu dari alur suatu prosedur teradi kesalahan atau error. Oleh karena itu harus dibuat panduan yang singkat dan jelas  sehingga pelaksana siap siaga dengan kodisi apapun dan mengerti apa yang harus dilakukan.

     Refrensi; pand. SOP 

Baca Selengkapnya ....

Training Motivasi Rutin untuk Karyawan

Posted by bikinsop Minggu, 24 Juni 2012 0 komentar


Karyawan merupakan aset terpenting dalam sebuah bisnis, karena dia sebagai pelaku yang menjalankan system operational perusahaan, atau bisa dikatakan sebagai tulang punggung kelangsungan masa depan perusahaan, sebuah perusahaan  mampu bertahan bertahun-tahun dan  berabad-abad bahkan  turun temurun  karena selain memilki system yang baik juga mempunyai SDM  yang tangguh.

Namun tidak semua Karyawan memilki mental ideal sesuai yang diharapkan, oleh karena perbedaaan asal lingkungan, budaya dan latar belakang pendidikan. Akan tetapi  seoarang karyawan akan bisa berubah ketika berada dalam budaya kerja yang memakasa dirinya untuk menyesuaikan diri. Sehingga kita juga bisa melihat karyawan yang pada awalnya bekerja apa adanya ketika berada dalam lingkungan dengan budaya kerja yang penuh semangat dan konpetetif , dia pelan- pelan menjadi berubah.

Hanya saja sewaktu- sewaktu semangat tersebut akan berkurang dan pada titik tertentu akan melemah dan  mengalami kebosanan disebabkan oleh aktivitas rutin dan pola kerja yang sama dilakukan setiap hari, menghadapi teman-teman kantor yang sama dan menghadapi penolakan dari pelanggan,   itu hal yang wajar dan lumrah terjadi disetiap perusahaan. Oleh karena itu  mengapa kemudian training motivasi  yang di adakan secara rutin penting di lakukan, supaya karyawan semakin hari-semakin semangat dalam bekerja dan semakin loyal bekerja untuk kemajuan perusahaan.

Baca Selengkapnya ....

SOP Menggunakan Flow Chart dan Gambar

Posted by bikinsop Kamis, 14 Juni 2012 0 komentar

SOP merupakan system alur kerja yang di sajikan secara berurutan, detail, rapi dan mudah di mengerti oleh siapapun dan berada di level manapun, oleh karena itu penting sebuah standar operational prosedur (SOP)  memilki karakter yang sederhana dan tidak ribet, jika demikian maka semua karyawan yang baru bekerja maupun yang sudah lama bekerja di sebuah perusahaan akan cepat menangkap maksud dari alur yang ada dalam sop tersebut, tanpa harus dijelaskan berulang-ulang, lengkap dengan diskripsi solusi-solusi jika pada tahap tertentu terjadi kesalahan atau kerusakan.

Untuk memudahkan agar semua pelaku atau pelaksana  bisa bekerja dengan baik sesuai dengan standar baku yang ditetapkan, maka hendaknya sebuah system baku dibuat dengan menggunakan flow chart, dengan cara seperti ini semua alur kerja mulai pertama sampai terakhir akan terdeteksi letak kesalahan dan error nya, sehingga mampu memastikan kekurangan sop yang kita buat.mengetahui kekurangan dimana letak kesalahan sop merupakan modal yang amat penting untuk meng up date dan memperbaiki sisitem yang ada untuk meningktkan kualitas produk dan kualitas kepuasan konsumen.

Selain dalam bentuk flow cart, tahapan – tahapan kerja dalam sebuah SOP juga bisa disajikan dalam bentuk visual atau gambar, cara seperti ini juga amat sangat mempermudah pelaksana untuk meniru standar yang diinginkan perusahaan, karena didalamnya secara gampalang urutan pekerjaan di jelaskan dalam bentuk gambar,

Keismpulannya, jika  sebuah prosedur sop dibuat dengan menggunkan flowcart atau gambar untuk menerangkan alur pekerjaan dari awal sampai akhir, maka akan mempermudah proses produksi, mempermudah pelayanan meningkatkan kualitas kepuasan konsumen, dan mendeteksi kekuarangan konsep sop,  disamping juga mendapatkan proses pekerjaan yang efesien dan efektif.  

Baca Selengkapnya ....

SOP Mampu Memastikan Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Kualitas Pengendalian yang terbaik.

Posted by bikinsop Selasa, 12 Juni 2012 1 komentar


Pengetahuan dan kemampuan manajemen  untuk membuat SOP merupakan modal besar untuk memperbesar dan mempertahankan bisnis, oleh karena sop sifatnya selalu update  akan selalu berubah sesuai perubahan lingkungan, disinilah pentingnya para karyawan memahami sop terutama bidangnya,

Waralaba atau franchise merupakan usaha yang sistemnya sudah teruji, sistem yang dimaksud disini adalah sistem oprationalnya, mulai prosedur penentuan lokasi, perekrutan karyawan, tata letak ruang, layanan konsumen, proses produksi, sampai  prosedur pengunduran diri/ pemecatan karyawan. Sistem yang sudah terbukti dan teruji ini tentu nilainya mahal karena proses pembuatannya perlu waktu berbulan-bulan bahkan bertahun tahun, telah menempuh berbagai percobaan yang berulang-ulang, artinya tenaga dan biaya yang dikeluarkan besar tentunya. Sistem yang teruji ketika diduplikasi menjadi sebuah cabang baru, tentu akan menghasilkan kualitas pelayanan dan produk yang sama persis.

Inilah keajaiban sistem waralaba/franchise dalam perkembangannya, dimana sistem yang sudah teruji dan terbukti mampu menjadi mesin uang ujung-ujungnya pasive ingkam. Para investor sangat  tertarik karena mereka akan memuali bisnis tidak perlu dari awal, konsep dan aturannya sudah dibakukan, resiko yang akan mereka hadapipun sangat minim karena mereka menjalankan sistem yang sudah teruji, hanya saja jika ingin bisnisnya masuk ke level setara  franchise dia harus menjalanan Standar Oprational Prosedur (SOP) yang telah diwariskan, begitu mudah  dan simple.

Yang perlu di ingat adalah, untuk mendapatkan keunggulan sistem franchise maka satu-satunya cara adalah melaksanakan sepenuhnya 100% konsep SOP.mengapa demikian?  karena  SOP mampu  memastikan kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kualitas pengendalian yang terbaik. 

Baca Selengkapnya ....

Copy Paste Sistem untuk Percepatan Pertumbuhan Organisasi

Posted by bikinsop Sabtu, 09 Juni 2012 0 komentar

Warabala atau franchise merupakan bentuk bisnis  yang banyak diminati oleh pengusaha, kalau ditanya kenapa begitu diminati? Jawabannya sederhana, karena ini merupakan salah satu cara untuk  memperbesar usaha sehingga endingnya memperoleh pasive ingkap, dan memang fakta membuktikan banyak usaha/bisnis yang berawal dari rombog kecil ketika menggunakan konsep waralaba  kemudian menjadi besar dan berkembang.

Begitu banyak bisnis sukses di pasar lokal diledakkan melalui konsep waralaba atau franchise, tetapi tidak diikuti dengan service yang tangguh, terkesan franchise hanya sebagai mesin pencetak uang yang mengabaikan pelayanan kepada mitra. hanya menjual brand, grobak dan opportunity tapi tidak dibarengi dengan Standar Oprational Prosedur (SOP) yang kuat. Kenapa? karena kebanyakan franchisor belum memilki kemampuan dan keahlian dalam membuat manajemen yang baik. Konsep mereka bagaimana bisnis bisa tumbuh dengan cepat namun melupakan manajemen pertahanan bisnis itu sendiri. 

banyak mitra bisnis mengalami kekecewaan, karena bisnis yang dibelinya denga cara instan tersebut ternyata mudah rapuh dan hanya mampu bertahan dalam hitungan bulan. iming-iming dan cerita-cerita kesuksesan yang dikemas dengan amat menarik tidak mereka dapatkan ketika mereka membeli bisnis tersebut lebih-lebih mereka tidak mendapatkan dukungan maksimal dari franchisee.Sementara SOP tidak djalankan dengan baik, karena ketidakmengertian dari mitra.
Bersambung…..

Baca Selengkapnya ....

Dengan SOP, Team Work dan Komunikasi bisa Berjalan Sempurna

Posted by bikinsop Rabu, 06 Juni 2012 0 komentar


Keberadaan Standar Oprational Prosedur (SOP)  akan mempermudah semua pekerjaan, karena didalamnya sudah diuraikan tahap dan alur serta solusi-solusi yang dilakukan dengan cepat dan tepat.jika suatu waktu terjadi problem secara tiba-tiba dan mendadak, mengapa bisa begitu? Karena pada saat proses penyusunann sop selalu dilakukan analisis masalah-masalah  yang pernah, sedang dan akan terjadi ke depan sekaligus  lengkap dengan dengan penanganannya.

Dengan metode proses penyusunan seperti ini, tentu semua SDM yang bekerja selalu dalam keadaan siap siaga karena didalam otak mereka sudah terekam kemungkinan problem yang terjadi berikut solusi, serta akan merasa tenang dalam bekerja karena mereka akan faham dan mengerti apa yang akan mereka kerjakan serta target yang mereka kejar,

Selain itu,system  komunikasi di semua level jabatan akan terlaksana dengan sempurna, padahal posisi komunikasi dalam organisasi amat sangat sterategis, jika pintu komunikasi sempit maka yang terjadi adalah saling curiga dan kekacauan, akibatnya tim work tidak akan berjalan sebagai mana mestinya, buruh dan karyawan akan melakukan demo besar-besaran dan lain sebagainya.. 

Dengan adanya SOP maka system akan berjalan denga baik, team work dan komunikasi berjalanan sempurna sehingga setiap bagian akan saling bahu membahu agar mencapai visi dan impian perusahaan.

Baca Selengkapnya ....

Organisasi Bisnis tidak memilki SOP?

Posted by bikinsop Selasa, 05 Juni 2012 0 komentar


Standar Oprasional  Prosedur (SOP) amat sangat dibutuhkan oleh setiap usaha/bisnis/perusahaan, baik yang baru memulai, baru mengembangkan atau yang akan memperluar area bisinisya, kenapa? karena tanpa adanya sop bidang-bidang kerja tidak bisa di kontrol  dan dikendalikan.  akan tetapi pada faktanya begitu banyak bisnis yang sudah berjalan bertahun-tahun lamanya namun tidak memilki system yang baku dan tertulis dengan baik,

Fakta juga membuktikan bahwa sebuah organisasi  bisa berkembang dan bertahan lama karena adanya sop, anda bisa bayangkan seandainya sebuah organisasi bisnis/usaha tidak memilki sop maka berapa banyak waktu yang dibuang, tenaga yang dikeluarkan dan biaya yang dihambur-hamburkan.

Sebagai  contoh, jika anda membeli sebuah laptop, maka selain anda mendapatkan laptop tersebut  anda juga akan mendapatkan Standar  baku pemakaian, yang akan anda pelajari dan fahami bagaimana membuka laptop, menggunakan baterai, menggunakan carger yang baik, serta cara menggunakan fitur didalamnya , petunjuk tersebut secara tidak langsung membimbing anda untuk meminimalisir  biaya dan tenaga yang anda gunakan, dan anda bisa bayangkan jika panduan tersebut anda abaikan maka yang terjadi adalah laptop cepat rusak dan tentu akan mengeluarkan biaya perbaikan.

Bagaimana dengan bisnis?, saya katakana sama.jika  Bisnis atau perusahaan  mengabaikan standar oprasional prosedur yang berlaku maka yang terjadi bisnis tidak akan berkembang dan tinggal menunggu saatnya ambruk. Ketika anda menemui permasalahan dalam bisnis yang seharusnya bisa diselesaikan dengan cara gampang, tapi karena ketiadaan sop maka permasalahan tersebut tidak bisa diselesaikan.
Didalam SOP diuraikan, semua solusi – solusi atas persolaan yang muncul , karena dengannya dijelaskan petunjuk dan pedoman pekerjaan yang meliputi semua aspek, rinci dan detail serta tidak memunculkan dualisme tapsir, Didalam sop juga memuat perintah kerja dan langkah-langkah yang harus diikuti dan dilaksanakan, terjadwal serta memilki tujuan dan target yang jelas.

Baca Selengkapnya ....

Indikator Kinerja Karyawan

Posted by bikinsop Minggu, 03 Juni 2012 0 komentar

Kinerja merupakan hasil akhir akumulasi dari inplementasi tugas –tugas yang telah dilaksankan, seorang karyawan dikatakan memilki kinerja bagus dan baik jika hasil akhir job diskripsi yang dilaksankan dalam satu bulan kerja atau dalam rentang waktu tertentu dilakukan dengan tuntas, benar dan sesuai dengan Standar Oprasional Prosedur(SOP) jabatan.

Kinerja , tidak bisa dinilai hanya ketika seorang karyawan pada waktu tertentu berbuat kesalahan, akan tetapi kinerja seseorang dinilai dari hasil akhir dia bekerja dan proses pekerjaan yang dia lakukan.Untuk menilai kinerja karyawan, tentu setiap manajemen perusahaan memilki  indikator masing-masing.
Beberapa indicator kinerja karyawan
1. Loyal terhadap perusahaan
2. Semangat dalam bekerja
3. Kepemimpinan
4. bisa Kerjasama dengan tim
5. Prakarsa
6. Bertanggung jawab terhadap apapun tugas dari perusahaan
7. Mencapai target dari jobdiskripsi yang dia miliki


Baca Selengkapnya ....

Standar Oprasional Prosedur merupakan Solusi

Posted by bikinsop 0 komentar


Semua pebisnis menginginkan bisnis dan usaha nya bisa bertahan dalam jangka panjang dan terus berkembang serta tidak terpengaruh dengan berbagai krikil-krikil permasalahan yang muncul.Krikil permsalahan tersebut bisa datang dari internal bisnis kita maupun dari eksternal.
Dari internal bisnis bisa berupa permsalahan karyawan, permasalahan manajemen, permasalahan layanan dan permsalahan produk yang kita miliki, sedangkan yang dari eksternal berupa persaingan kompititor dan lain sebagainya.

Hampir semua usaha dan bisnis dalam proses menggapai visi dan misinya mengalami hal seperti disebutkan diatas, akan tetapi kenapa ada usaha yang sudah berjalan begitulama ketika dihadapkan pada salah-satu permasalan langsung goyang dan lama kelamaan gulung tikar, akan tetapi disaat yang sama ada perusahaan yang begitu tangguh meskipun dihadapakan permasalahan apapun, kenapa? jawabannya karna memiliki standar baku dalam mengatasi semua problem yang muncul

Standar Oprasional Prosedur (SOP) dibuat sebagai bentuk solusi untuk mengatasi berbagai masalah, bisa anda bayangkan seandainya sebuah bisnis laundry kiloan tidak memilki SOP bagaimana menghadapi pelanggan yang komplain entah karena bajunya masih kotor, tertukar atau luntur dan  rusak, nah disinilah posisi SOP tersebut.

Diberbagai level bisnis, mestinya memilki standar baku dalam melaksankan semua aktivitasnya sehingga dalam kondisi apapun kualitas produk dan kualitas layanan yang diberikan oleh sebuah bisnis bisa sama dan standar.

Baca Selengkapnya ....

small keyword toll

link group

Tebar Pesona
  • Sonic Run: Internet Search Engine ">Link 1
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TVAutoBacklinkGratisjapanese instant free backlink Free Plugboard Link Banner ButtonFree Automatic Backlink Service">Link 2
  • Free Backlinks">Link 3
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TV">Link 4
  • Free Auto Backlink - Gratis Backlink Otomatis">Link 4
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Automatic Backlinks">Link 4
  • Backlink Lists|Free Backlinks">Link 4
  • Free Backlink">Link 4
  • Submit your website to 20 Search Engines - FREE with ineedhits!
    SEO Services
    ">Link 4
  • Free Automatic Backlinks ">Link 4
  • Free Backlinks ">Link 4
  • /">Link 4
  • Business
    Billiga Hotell i London ">Link 4
  • /">Link 4
  • Search Engine Marketing & Optimization">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Free Website Directory ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • Free Backlink for your Website">Link 4
  • Top Blogs ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • ">Link 4
  • Auto Backlink | Free Auto Backlinks Exchanges">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • PR5 Uocsa Premium Free Website Directory Links To Your Website">Link 4
  • Shane English WEB Directory">Link 4
  • Ranking Website Directory ">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • Free Meta Tag Generator">Link 4
  • Search Engine Submission - AddMe ">Link 4
  • free search engine website submission top optimization">Link 4
  • Submit your site to search engines for free
    Buy Social Media Services ">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • www.Hypersmash.com">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4