.

.
.

Beberapa Contoh Instruksi Kerja

Posted by bikinsop Sabtu, 30 Agustus 2014 0 komentar
Contoh Instruksi Kerja
Instruksi kerja merupakan sebuah dokumen kerja yang digunakan sebagai panduan baku dalam melaksanakan suatu operational tertentu,yang dijelaskan secara rinci,urut dan sistematis serta hanya melibatkan satu fungsi atau departemen tertentu saja. didalam dokumen intruksi kerja,biasanya merinci langkah demi langkah urutan sebuah aktivitas yang bersifat spesifik atau bersifat teknis,

Perbedaan antara instruksi kerja dan prosedur  adalah pada ruang lingkup aktivitas yang diatur.prosedur dibuat untuk mengatur sebuah proses atau aktivitas yang melibatkan banyak pihak (lintas personal atau lintas unit kerja),serta menerangkan apa,kenapa,dimana,kapan,siapa dan bagaimana prosedur itu dilaksanakan.sedangkan instruksi kerja berlaku pada lingkup yang terbatas,seperti pada fungsi atau departemen tertentu(misalnya menerangkan tentang rincian pelaksanaan satu aktiviatas tertentu dalam prosedur).instruksi kerja juga dibutuhkan pada pengoprasian peralatan yang membutuhkan ketelitian atau sebuah aktivitas yang membutuhkan konsistensi dalam pengerjaannya serta jaminan dalam hasilnya.
Berikut  beberapa contoh intsruksi kerja  diantaranya
  1.  Instruksi kerja individu
  2.  Instruksi kerja pengoperasian alat
  3.  Instruksi kerja diagram/flowchart
  4. Checklis/daftar periksa:alat bantu yang informative yang digunakan untuk mengurangi tingkat kesalahan ayang terjadi akibat keterbatasan daya ingat dan perhatian manusia.checklis membantu membantu memastikan konsistensi dan kelengkapan dalam pelaksanaan tugas
  5.  Whorsheet/lembar kerja: digunakan sebagai media pencatatan dalam melaksanakan prosedur standar.
  6. Logsheet atau timesheet: digunakan untuk mencatat aktivitas dari waktu ke waktu,agar dapat dengan mudah dimonitor atau ditelusuri kembali
  7. Disposisi:digunakan untuk meneruskan informasi atau perintah dari atasan kepada bawahan yang menjelaskan tindak lanjut apa yang seharusnya dikerjakan dan siapa penanggungjawabnya.
  8. Video instruksional
  9. Sampel untuk perbandingan dan konfirmasi.


Demikian penjelasan beberapa contoh instruksi kerja, insya allah dilain kesempatan saya akan coba bahas satu persatu terkait contoh-contoh  instruksi kerja.

Baca Selengkapnya ....

4 Hambatan Proses Penyusunan Sop

Posted by bikinsop Minggu, 24 Agustus 2014 0 komentar
hambatan sop
Penyusunan Sop sangat membantu sebuah organisasi bisnis dalam beroperasi, dengan adanya sop tentu akan lebih tertata rapi,tertib,meminimalisir terjadinya kesalahan-kesalahan,menutup peluang terjadinya kebocoran,menghemat tenaga,waktu dan biaya segingga tercipta kondisi kerja yang sangat produktif, dan yang lebih penting lagi organisasi itu bisa berjalan tanpa harus anda kontrol setiap waktu.

Namun demikian, dalam proses penyusunan Sop tidak selalu berjalan mulus sesuai yang diharapkan, berikut secara umum ada 4 hambatan proses penyusunan Sop yang sering terjadi dilapangan:
1. Hambatan organisasi
Hambatan ini muncul disebabkan oleh problem yang berkaitan dengan sistem organisasi lembaga atau organisasi bisnis, beberapa contohnya misalnya; struktur organisasi yang terlalu gemuk,pola koordinasi-komunikasi-birokrasi yang terlalu rumit dan panjang,gaya manajemen yang terlalu kaku/otoriter dan budaya organisasi yang tidak kondusif.

2. Hambatan operasional
Operational bisnis ternyata ikut andil dalam menghambat proses penyususan Sop,salah satu contoh yang berkaitan operasional diantaranya status organisasi bisnis itu baru tumbuh atau bahkan baru berdiri, bisnis baru berarti belum memiliki sistem sama sekali artinya sistemnya belum ada sehingga kita akan menyusun sop mulai dari nol,ini jauh lebih sulit dibandingkan dengan organisasi yang sudah beroperasi lama/sudah matang,organisasi yang sudah matang akan mudah dibuatkan sop oleh karena sistemnya sudah ada tinggal ditulis dan dibakukan sebagai operational baku.
3. Hambatan manajerial

Hambatan manajerial berarti berkaitan dengan sistem manajemen organisasi, misalnya organisasi itu tidak memiliki visi misi yang jelas dan terukur,tidak memilki aturan yang tertulis,manajemen organisasi kurang bahkan tidak mendukung inplementasi sop organisasi dll

4. Hambatan personal
Sebaik apapun Sop yang akan dibuat tanpa dukungan penuh dari personal dari level jabatan maka hasilnya tentu akan nihil,inilah penyakit yang paling sering di alami oleh setiap organisasi, setiap pejabat tidak memiliki kemampuan dalam beradaptasi mengikuti perubahan sistem, motivasi sangat rendah oleh karena tidak adanya rasa memilki organisasi.

Demikian 4 hambatan proses penyusunan Sop secara umum, tentu yang harus kita lakukan adalah memperbaiki hambatan-hambatan diatas sebelum atau disaat menyusun sop.

Semoga bermanfaat

Baca Selengkapnya ....

Pelanggan adalah raja di bisnis anda

Posted by bikinsop Rabu, 20 Agustus 2014 0 komentar
layanan prima
Pelanggan adalah raja di bisnis anda,maka mereka akan kita layani layaknya raja dalam istana,dan istana itu merupakan bisnis anda, setiap bisnis memiliki cara unik bagaimana melayani para pelanggannya agar bisa betah didalamnya bahkan mereka merekomendasikan bisnis kita secara sukarela kepada keluarga dan kerabat-kerabat mereka tanpa kita minta, dahsyat memang jika mereka sudah merasakan betapa luar biasa service yang kita berikan.

Namun hati-hati, banyak bisnis diluar sana dalam sekecap ambruk dan kemudian gulung tikar, disebabkan bukan karena pelayanan yang kurang prima atau produk yang disediakan tidak bagus,ataupun karyawan tidak bekerja dengan benar, bahkan bisa dibilang semuanya serba mewah…namun salah satu sebab paling utama adalah konsisten.

Pernahkah anda makan disebuah warung yang untuk pertamakalinya lidah anda cocok dengan makanan itu, namun kemudian di lain hari anda memesan makanan yang sama namun anda ternyata kecewa karena rasanya tidak seenak diwaktu pertama kali anda makan.inilah yang saya maksud tidak konsisten dalam membuat makanan.tidak konsisten (kadang tepat waktu kadang tidak) dalam mengantar pesanan pelanggan,tidak konsisten melayani pelanggan setia (kadang ramah kadang tidak ramah) dan lain-lain..

Dan konsisten hanya bisa didapatkan manakala bisnis kita punya standard baku yang dijadikan sebagai acuan kualitas yang diinginkan oleh pelanggan, yang kami sebut standard operating procedure (sop) bisnis


Ingat.. semua pelanggan tidak ingin tahu dan tidak mau tahu alasan mengapa mereka sering menemukan produk anda banyak yang cacatmengapa karyawan anda sering terlambat?dan mengapa layanan anda tidak bagus? 

Baca Selengkapnya ....

System Operational Procedure (SOP) Memberikan Kepastian

Posted by bikinsop Minggu, 17 Agustus 2014 0 komentar

time deadline 
System operational procedure (SOP) dibuat dengan tujuan untuk mempermudah pekerjaan user, memperjelas target akhir dari suatu job description sehingga menghasilkan kepastian kualitas dan kepastian kuantitas sebuah produk yang dihasilkan.

Tanpa adanya sebuah panduan baku yang jelas, maka tugas-tugas yang sedang dikerjakan oleh user akan membuka peluang munculnya kesalahan,dan kesalahan ini ini akan terus terjadi berulang-ulang.ada nasehat dalam pepatah yang mengatakan orang bodoh adalah orang yang jatuh pada lupang yang sama,padahal dia faham betul dimana letak lubang itu atau dimana letak kesalahan itu namun tetap dilakukan.

Tentu kita tidak ingin menjadi orang bodoh seperti pepatah diatas, bisnis harus di susun dengan serapi mungkin, seteratur mungkin dan dengan setertib mungkin.dan yang lebih penting lagi adalah setiap tugas harus punya indikator keberhasilan, maksudnya suatu pekerjaan dikatakan berhasil atau tidak harus punya standard kualitas yang jelas dan jangan pernah memberikan toleran.sedikit diberikan toleran, itu sama artinya membiarkan secara sukararela user atau karyawan kita melakukan kesalahan, setiap kesalahan dalam langka operational dikategorikan rugi dalam bisnis, rugi waktu,tenaga dan uang yang dikeluarkan, jangan pernah membiarkan sedikitpun produk yang dihasilkan ada yang cacat.

Hari ini adalah hari dimana semua costumer menginginkan kepastian; kepastian kualitas,kepastian kuantitas,kepastian harga,kepastian pelayanan,kepastian tepat waktu,kepastian memperoleh garansi yang aman dan nyaman dan lain-lain,jika anda seorang manajer atau seorang owner bisnis,maka tentu pilihan yang paling tepat agar bisnis anda terus diminati costumer dan terus berkembang adalah dengan memberikan kepastian costumer.tentu costumer akan kecewa jika anda mengatakan bahwa barang pesanan akan sampai maksimal 2 jam namun faktanya costumer menerima barang itu lebih dari 2 jam.ingat costumer adalah raja diraja yang harus anda layani dengan kepastian.



Baca Selengkapnya ....

small keyword toll

link group

Tebar Pesona
  • Sonic Run: Internet Search Engine ">Link 1
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TVAutoBacklinkGratisjapanese instant free backlink Free Plugboard Link Banner ButtonFree Automatic Backlink Service">Link 2
  • Free Backlinks">Link 3
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Smart Automatic BacklinkMajlis Link OtomatisMalaysia Free Backlink Services FreewebsitepromotionLink Portal Teks TV">Link 4
  • Free Auto Backlink - Gratis Backlink Otomatis">Link 4
  • Free Backlinks">Link 4
  • Free Automatic Backlinks">Link 4
  • Backlink Lists|Free Backlinks">Link 4
  • Free Backlink">Link 4
  • Submit your website to 20 Search Engines - FREE with ineedhits!
    SEO Services
    ">Link 4
  • Free Automatic Backlinks ">Link 4
  • Free Backlinks ">Link 4
  • /">Link 4
  • Business
    Billiga Hotell i London ">Link 4
  • /">Link 4
  • Search Engine Marketing & Optimization">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Free Website Directory ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • Free Backlink for your Website">Link 4
  • Top Blogs ">Link 4
  • Free Search Engine Submission
    ">Link 4
  • ">Link 4
  • ">Link 4
  • Auto Backlink | Free Auto Backlinks Exchanges">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • MIM - Free BacklinksYour-Link">Link 4
  • PR5 Uocsa Premium Free Website Directory Links To Your Website">Link 4
  • Shane English WEB Directory">Link 4
  • Ranking Website Directory ">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • ExactSeek.com">Link 4
  • Free Meta Tag Generator">Link 4
  • Search Engine Submission - AddMe ">Link 4
  • free search engine website submission top optimization">Link 4
  • Submit your site to search engines for free
    Buy Social Media Services ">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • Submit Your Site To The Web's Top 50 Search Engines for Free!">Link 4
  • www.Hypersmash.com">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4
  • Hgpromo.org">Link 4